CREaCLEAN
Ecommerce
CRM
Mobile
Marketing

Ein leistungsstarkes digitales Ökosystem für CREaCLEAN

Für CREaCLEAN hat Tetbit ein vollständiges digitales Ökosystem aus E-Commerce, CRM-Infrastruktur, UX-Optimierung und Performance-Marketing-Strategie gebaut. Das Ergebnis: ein stärkerer Akquisitionsfunnel, eine klarere Markenpositionierung und ein skalierbares operatives Fundament.

UmfangWebsite, CRM, Mobile

BrancheReinigungsprodukte

MarktSchweiz

SchwerpunktCommerce und Betrieb

CREaCLEAN brauchte mehr als eine digitale Auffrischung.Das Unternehmen benötigte ein vernetztes Ökosystem, das Vertrieb, Betrieb und langfristiges Wachstum über ein durchgängiges Erlebnis trägt. Tetbit hat das Projekt als vollwertiges Produkt- und Wachstumsmandat aufgesetzt – von E-Commerce über die CRM-Struktur bis zu Mobile-Optimierung und Marketingausrichtung.

Objective

Ein stärkeres digitales Fundament für den Handel
Eine strukturierte E-Commerce-Umgebung schaffen, die das Auffinden von Produkten verbessert, Vertrauenssignale stärkt und den Kaufprozess sicherer macht.
Effizientere Abläufe durch Systemdenken
Produkte, Bestellungen und Kundendaten reibungsloser verwalten – über eine vernetzte CRM-Struktur, die auf Klarheit und Kontrolle ausgelegt ist.
Die Plattform auf skalierbares Wachstum vorbereiten
Ein flexibles digitales Ökosystem aufbauen, das Kampagnen, die Erweiterung von Kategorien und eine langfristige Akquisitionsstrategie trägt.

Challenge

Komplexe Produktstruktur als Reibungspunkt
Ein breiter Katalog brauchte eine klarere Hierarchie und Navigationslogik, um Verwirrung zu vermeiden und die Auffindbarkeit zu verbessern.
Unverbundene operative Abläufe
Produkte, Bestellungen und Kundenkontakte zu verwalten erforderte ein zentraleres System mit verlässlicher Sicht für das Team.
Wenig Vorbereitung auf Performance-Marketing
Die Plattformstruktur musste Kampagnen, Tracking und Optimierung über bezahlte Kanäle hinweg besser unterstützen.

Solution

Vereintes E-Commerce- und CRM-Ökosystem
Eine vernetzte Umgebung, die das Tagesgeschäft trägt und das Kundenerlebnis durchgängig stärkt.
Klarere Architektur für Conversion und Usability
Bessere Hierarchie, Produktkommunikation und Navigationslogik führen zu schnellerem Verständnis und sichereren Entscheidungen.
Struktur, die auf Wachstum ausgelegt ist
Das System ermöglicht künftige Kampagnen, neue Kategorien und Optimierung über eine skalierbare digitale Struktur.

Recherche und Discovery

Verstehen, wo das Erlebnis an Klarheit, Tempo und Schwung verlor

Was Tetbit gelöst hat

Von zersplitterten Kontaktpunkten zu einem System, das klarer funktioniert

Prozess

Ein strukturierter Ablauf von Discovery bis Deployment

Woche 1

Discovery und Audit

Prüfung der bestehenden Systeme – Produktorganisation, Nutzerflüsse und operatives Tracking – um Lücken zu finden.

Woche 2

Architektur und UX-Definition

Sitemap, Produkthierarchie und Interaktionslogik definiert, um die Navigation zu vereinfachen und Geschäftsentscheidungen zu stützen.

Woche 3

Design und Entwicklung

Aufbau des UI-Systems, der E-Commerce-Seiten, der CRM-Struktur und responsiver Layouts, ausgelegt auf echte Anwendungsfälle.

Woche 4

Finale Übergabe und Launch

Validierung, Feinschliff und Integration des gesamten Ökosystems aus Website, CRM und Mobile-Erlebnis – bereit für den Livebetrieb und Kampagnen.

Umsetzung

Strategie in E-Commerce, CRM und Mobile übersetzen

E-Commerce-Website

Ein Shop, der das Stöbern in Kategorien vereinfacht, Produkte klarer macht und beständiges kommerzielles Wachstum trägt.

CRM-System

Eine operative Ebene, die Produkte, Bestellungen, Kunden und interne Abläufe mit mehr Klarheit unterstützt.

Mobile-Erlebnis

Responsives Verhalten, ausgelegt auf schnelle, direkte und intuitive Entscheidungen auf jedem Bildschirm.

Markensystem

Markenidentität in ein skalierbares digitales System übersetzen

Logo system

Primary and secondary logo variations used across digital touchpoints.

Color palette

Primary palette supporting clarity and product focus.

Typography

Fitree ist eine moderne serifenlose Schrift, entworfen für Klarheit und Vielseitigkeit in digitalen Oberflächen. Mit Fokus auf Lesbarkeit und Ausgewogenheit bietet sie eine klare, zeitgemäße Ästhetik für Interfaces, Marketing und Bewegtbild.

Markenprinzipien

Prinzipien, die das Markenerlebnis prägen

Ein klarer Satz von Prinzipien bestimmt, wie die Marke kommuniziert, Vertrauen aufbaut und Konsistenz über Produkterlebnis, Botschaften und langfristige Positionierung hinweg hält.

Vertrauen und Glaubwürdigkeit

Konsistente Kommunikation und verlässliche digitale Qualität schaffen eine stabile Präsenz, die das Kundenerlebnis in jeder Interaktion trägt.

Innovationshaltung

Laufende Verbesserung und ein strukturierter Umgang mit Produktentwicklung halten die Plattform relevant und im Takt mit dem Markt.

Verantwortungsvolles Handeln

Operative Entscheidungen auf Basis von Verlässlichkeit und Transparenz tragen langfristige Partnerschaften und eine belastbare Markenpräsenz.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit

Eine agile Haltung erlaubt es dem Ökosystem, auf neue Anforderungen zu reagieren, zu iterieren und mit verändertem Kundenverhalten Schritt zu halten.

Projektgalerie

CREaCLEAN arbeitet heute auf einem stärkeren digitalen Fundament, das für mehr Klarheit sorgt, interne Abläufe strafft und langfristiges Wachstum über Kundenerlebnis, Betrieb und Marketing-Performance hinweg trägt.